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FAQ

よくある質問

お客様からよくいただく質問をまとめました。

商品について

一本の木から切り出した、繋ぎ目のない一枚の板のことです。
当店では「耳付き」と呼ばれる、木の自然な曲線（樹皮側の形状）を残した板を使用しています。
同じ形は世界に二つとなく、木目や色合いもそれぞれ異なります。

常時さまざまな樹種をご用意しております。代表的な樹種と木言葉は以下の通りです：

  • ケヤキ — 幸運・長寿・健康
  • サクラ — 精神美・優美な女性
  • エンジュ — 幸福・長寿
  • ヤマモモ — 一途な愛・教訓
  • カイヅカイブキ — 永遠の美・変わらぬ心
  • トチ — 博愛・贅沢
  • クワ — 知恵・彼女の全てが好き
  • ホウ — 誠実・包容力
  • イチイ — 高潔・家庭円満
  • メープル — 調和・大切な思い出
  • タモ — 揺るぎない絆
  • ヒノキ — 不滅・不変の心

このほかにも多数の樹種を取り扱っております。
最新の在庫は商品一覧をご覧いただくか、 専用チャットでお気軽にお問い合わせください。

天然木の個性であり、不良品ではございません。
節や入り皮、色の濃淡はその木だけが持つ「一点ものの証」です。
同じ木目は世界に二つとなく、おふたりだけの特別な証明書になります。

気になる箇所がある場合は、ご注文前に専用チャットで個別にご確認いただけます。

工房にて実物をご覧いただけます。
実際に板を見ながらお選びいただくお客様も多数いらっしゃいます。

石橋建具店
〒327-0312 栃木県佐野市栃本町１５４６−５
Googleマップで見る

※ご来店の際は、事前に専用チャットでご予約をお願いいたします。

よくあるご質問 No.1

スタンプツリーについて

板のサイズと彫刻面によって異なります。以下は指印（指スタンプ）の場合の目安です。

片面彫刻

証明書とスタンプツリーを同じ面に彫刻

  • Aランク（約300×400mm）: 20名〜
  • Bランク（約350×500mm）: 30名〜
  • Cランク（約400×550mm）: 40名〜
  • Dランク（約450×600mm〜）: 60名〜

両面彫刻

表面: 結婚証明書 / 裏面: スタンプツリー

  • Aランク: 30名〜
  • Bランク: 40名〜
  • Cランク: 60名〜
  • Dランク: 100名〜

※あくまで目安です。板の形状や彫刻するデザインの条件により前後します。
※指印ではなくスタンプ（ゴム印）をご使用の場合は、より多くのゲストに対応できます。
ゲスト人数に迷われた場合は、お気軽に専用チャットでご相談ください。

人数を相談する

ご注文について

デザイン確定から通常1ヶ月以内にお届けしております。
挙式日の2ヶ月前までのご注文をおすすめいたします。

大変恐れ入りますが、一枚板はすべて一点もののオーダーメイド品となるため、
ご注文後のお客様都合によるキャンセルは原則としてお受けしておりません。

ご注文後すぐに制作準備に入りますので、何卒ご了承くださいませ。

ご不安な点やご質問がございましたら、ご購入前にお気軽にご相談ください。
ご購入前の注意事項もあわせてご確認いただけますと幸いです。

購入前に相談する

お急ぎの場合は、まず専用チャットでご相談ください。
制作状況により対応可能な場合がございますが、追加費用が発生する場合があります。

納期を相談する

校正確認（イメージ画像のご確認）までは何度でも修正可能です。
ただし、彫刻作業開始後のキャンセル・変更はお受けできませんのでご注意ください。

申し訳ございませんが、現在は日本国内のみの発送となっております。
海外対応をご希望の場合は、個別にご相談ください。

刻印・デザインについて

基本的な刻印内容は以下の通りです：

  • 新郎新婦のお名前（ローマ字推奨・漢字やひらがなも可）
  • 挙式日
  • メッセージやタイトル

上記以外にも、オリジナルのデザインやレイアウトのご相談も承っております。
まずはお気軽に専用チャットでご相談ください。

デザインを相談する

テンプレートや編集ソフト内のフォントのほか、お客様にご用意いただいたフォントでも対応可能です。
ご希望のイメージがございましたら、お気軽にご相談ください。

もちろんです。ロゴやイラストのお持ち込み、「こんなデザインにしたい」といったご要望など、何でもお気軽にご相談ください。
おふたりのイメージに合わせて、一緒にデザインをお作りいたします。

デザインを相談する

以下のテンプレートをご用意しております。もちろん、オリジナルの文章もお入れいただけます。

教会式（チャペル式）

I hereby certify that this man and woman were united in holy matrimony, in the name of the Father, of the Son and of the Holy Spirit.

（これによりこの男と女が、父と子と聖霊の名において、聖なる結婚式において結ばれたことを宣言する。）

We are happy to be married before Holy God and many witnesses. We promise that in this new life we will have joy and happiness.

（私たちは、聖なる神の前で、証人立会いのもと結婚式を挙げました。これより始まる新しい家庭が喜びと幸福にみたされる生涯を送ることをここに誓います。）

人前式

We promise to be husband and wife before these witnesses here present. We swear to admire, love and help each other and to create a peaceful happy family.

（私たちはここに集う証人の前で、夫婦となることを約束します。互いを敬い、愛し、助け合い、平和で幸せな家庭を築くことを誓います。）

※ 上記以外にもオリジナルの文章をお入れすることも可能です。お気軽にご相談ください。

お支払いについて

以下の決済方法に対応しております：

【オンライン注文の場合】

  • クレジットカード：VISA / Mastercard / AMEX / JCB

【対面（ご来店）の場合】

  • PayPay
  • 現金

詳しくは決済方法ページをご覧ください。

商品到着後

万が一、配送中の破損や不具合がございましたら、破損箇所の写真を添えてお早めにご連絡ください。
確認のうえ、修理にて対応させていただきます。

以下のポイントを守っていただければ、長くお使いいただけます：

  • 直射日光・高温多湿を避けて保管
  • 乾拭きで軽くホコリを払う程度でOK

解決しない場合は

上記にない質問や、個別のご相談は
お気軽にご連絡ください。

チャットで気軽に相談する 通常24時間以内に返信いたします
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ご不明な点がございましたら、お気軽にご相談ください。

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